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A ISO 9001 é uma norma de sistema de gestão que permite as empresas verificar a consistência de seus processos, medi-los e monitorá-los com o objetivo de aumentar a sua competitividade, melhorar continuamente e aumentar a satisfação de seus clientes.
A ISO 9001 também garante a empresa invista na maior competência de seus funcionários assegurando assim o desenvolvimento profissional aumentando as oportunidades e criando um ambiente de trabalho melhor, amplia as possibilidades de negócios com seus fornecedores incentivando parcerias de qualidade e uma relação ganha-ganha, desse modo ajuda a sociedade como um todo, pois ao produzir riqueza e criar nova tecnologia as empresas asseguram um desenvolvimento do país. |
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